Portabilidad

Detalles

La Portabilidad aplica siempre y cuando permanezca en la misma región o población (área de servicio local).  Si cuenta con un servicio de telefonía fija lo invitamos a elegir a Telnor como su proveedor de servicios de telecomunicaciones y a disfrutar de todos los beneficios que ofrece.

Beneficios

• Comodidad

Siempre estará comunicado porque su línea Telnor funciona aún cuando se va la luz.

El Recibo Telnor se puede pagar en una gran variedad de establecimientos, bancos y por Internet a través de Mi Telnor.

• Ahorro

Te ofrece los mejores paquetes que incluyen: Infinitum, Larga Distancia Nacional, los mejores precios para hablar a E.U.A, Canadá, América y resto del mundo, la renta de la línea y todos los Servicios Digitales.

• Oportunidad

Adquiera desde un teléfono hasta una computadora en mensualidades con cargo a su Recibo Telnor.

• Por Servicios

Acceso a una gran variedad de servicios como: 040 Asistencia de Directorio Nacional, 030 para obtener la Hora Exacta, 031 servicio de Despertador.

Pasos para cambiarse a Telnor

• Acuda a su Tienda Telnor más cercana y entregue la siguiente documentación:

Cliente residencial

1. Solicitud de Portabilidad numérica firmada por el titular de la línea

2. Copia de la última factura pagada, del proveedor actual.  La factura no deberá tener más de 10 días de antiguedad a partir de la fecha de corte o emisión de la factura.

3. Copia de una identificación oficial del titular* de la línea

Cliente comercial 

1. Copia de la última factura pagada, del proveedor actual.  La factura deberá ser entregada dentro de los 8 días siguientes de la fecha de límite de pago

2. Copia de una identificación oficial (IFE o pasaporte del titular o apoderado legal de la empresa).

3. Copia del acta constitutiva (sólo para personas morales)

4. Copia del poder del apoderado legal (sólo en caso de que se delegue el poder para actos o gestiones administrativas).

5. Llenar y firmar por el titular o apoderado legal el formato de Portabilidad numérica.

• Llenar el formato de Solicitud de Portabilidad numérica.